Vilkår og betingelser

Her finder du de praktiske vilkår for booking, betaling og afbud hos MinUdredning.

Sidst opdateret: 5. oktober 2026

1. Om vilkårene

Disse vilkår gælder for alle ydelser hos MinUdredning, Tåsingegade 21, 2100 København Ø (CVR-nr.: [CVR-nr. indsættes]). Når du booker en tid eller starter et forløb, accepterer du vilkårene. Du kan altid kontakte os på hej@minudredning.dk eller +45 71 71 71 38.

2. Booking og bekræftelse

Du kan booke direkte hos os uden henvisning fra din læge. Alle forløb er med egenbetaling, hvilket betyder ingen ventetid.

Når du booker via hjemmesiden, er det en forespørgsel på en tid. Vi gennemgår din booking og vender tilbage med en endelig bekræftelse inden for 24 timer. Den indledende samtale tager ca. 60 min — fysisk eller online.

Alle udredningsforløb hos MinUdredning indledes med en indledende samtale hos en specialiseret psykolog eller psykiater. Vi udreder alle relevante psykiatriske tilstande, og omfanget tilpasses altid individuelt i samråd med din behandler.

3. Priser og gyldighed

Alle priser er gældende fra januar 2026 og gælder for voksne fra 18 år. Priserne er inkl. moms og dækker det fulde forløb som beskrevet under hver pakke. Se de aktuelle priser på vores prisside.

Vores ADHD- og autismepakker er samlet til én fast pris og inkluderer:

  • Alle nødvendige neuropsykologiske undersøgelser og tests
  • Intern faglig konference, hvor behandlerne drøfter konklusionen
  • Afsluttende samtale med svar på udredningen og anbefalinger til det videre forløb

Bemærk: Den indledende samtale samt eventuel efterfølgende behandling og medicinkonsultationer er ikke inkluderet i pakkeprisen.

4. Betaling

Betaling foregår ved fremmøde i klinikken. Vi modtager betalingskort og MobilePay. Ved udredningspakker og sammensatte forløb betales det fulde beløb ved opstart. Opstår der undervejs behov for yderligere indsats ud over det aftalte, drøfter vi det altid med dig først.

Delbetaling

Ønsker du at betale i rater, er du velkommen til at kontakte os, så finder vi en løsning der passer dig.

5. Afbud og udeblivelse

Kan du ikke møde op til en aftalt tid, skal du melde afbud senest dagen før inden kl. 15 — enten på telefon eller mail. Ved for sent afbud eller udeblivelse opkræves betaling for den reserverede tid. Dette gælder også, hvis du er henvist via et forsikrings- eller pensionsselskab.

6. Sundhedsforsikring

Mange sundhedsforsikringer dækker helt eller delvist udredning for ADHD og autisme. Vi hjælper gerne med at kontakte din forsikring og koordinere dækning. Har du en henvisning, kan det i nogle tilfælde udløse tilskud fra din forsikring.

7. Medicin og recepter

Ansøgning om medicintilskud og notat til egen læge er inkluderet i psykiaterprisen. Recepter kan fornyes uden beregning op til to gange mellem konsultationer — herefter skal der bookes en ny tid. Receptfornyelser tager typisk 3-4 hverdage, så vi anbefaler at kontakte os i god tid, inden din medicin løber ud.

Blodprøver og EKG ved medicinopstart

Inden medicinsk behandling kan igangsættes, skal der tages blodprøver og EKG. Det er en fast del af forløbet og sikrer, at behandlingen kan startes på et sundhedsfagligt forsvarligt grundlag. Undersøgelserne udføres samlet til én fast pris.

8. Kontakt med klinikken undervejs

Har du spørgsmål eller brug for at komme i kontakt med klinikken, er du velkommen til at ringe i vores åbningstid. Hvis det kræver svar fra en af vores behandlere, sørger vi for, at den rette fagperson ringer dig op — typisk inden for 4 hverdage.

Vær opmærksom på, at statusattester, medicinbreve og receptfornyelser ud over to gange kræver, at der bookes en tid i behandlerens kalender.

9. Tavshedspligt og personoplysninger

Alle vores behandlere har tavshedspligt. Du kan læse, hvordan vi behandler dine personoplysninger, i vores privatlivspolitik.

10. Klager

Er du utilfreds med et forløb, så kontakt os gerne først — så finder vi en løsning sammen. Har du en klage over den sundhedsfaglige behandling, kan du klage til Styrelsen for Patientklager.

Sidst opdateret: 5. oktober 2026